¿Qué cosas debe tener en cuenta el Profesional antes de realizar un sesión?
Cobertura: Asegúrese que, como Profesional, tiene buena cobertura de datos en red cableada ADSL, Fibra, 3G o 4G.
Toma de imágenes: Las fotografías se toman directamente desde la cámara del Usuario y se envían al ordenador del profesional.
Grabación de vídeos: Los vídeos se graban directamente desde el ordenador del profesional.
Directorio de archivo de ficheros: Por defecto, los vídeos y fotografías tomados durante la sesión se guardarán en la carpeta “descargas” del ordenador del Profesional, a no ser que tenga configurada otra carpeta distinta para las descargas del navegador web de Google Chrome, en cuyo caso se descargarán en esa carpeta. El Profesional debe disponer de suficiente espacio en el ordenador para el almacenaje de los archivos resultantes de la sesión.
Codificación de los ficheros: Todos los ficheros, sean de vídeo, imagen o geoposición, quedarán nombrados con la referencia que el Profesional haya introducido en la plataforma. Los ficheros, que compartirán denominación, quedarán distinguidos como vídeo, fotografía o geolocalización, numerando cada fotografía o vídeo distinto con un valor numérico correlativo.
Indexación de ficheros: Antes de iniciar la sesión, el Profesional deberá introducir obligatoriamente el número de referencia del asunto deseado y el número de teléfono móvil del cliente, a quien se le enviará el SMS, desde donde se gravará la sesión.
Geolocalización: Nuestro servicio localiza geográficamente el Smartphone del Usuario desde el que se están captando las imágenes, y su ubicación queda guardada en el HISTORIAL del panel privado del Profesional.
Reproducción de los vídeos grabados: Los vídeos guardados en el PC o Mac del Profesional tienen la extensión .WebM y pueden visualizarse desde el navegador web Google Chrome. Si alguien a quien se ha enviado el vídeo no puede reproducirlo, debe aconsejársele que se descargue e instale en su PC la aplicación gratuita VLC Media Player con la que podrá reproducirlo perfectamente.
Responsabilidad: Nosotros solo facilitamos la tecnología para que el Profesional pueda realizar sesiones con los Usuarios. Nosotros no almacenamos ficheros de vídeo o fotografías. Nosotros sólo almacenamos, exclusivamente para gestión estadística, los registros de los datos de teléfonos móviles, días y horas de la sesión. La responsabilidad del uso o cesión de estos archivos o datos es íntegra del Profesional. Nosotros somos solo un medio.