Consejos útiles

Cómo ver los vídeos y audios descargados


Requisitos técnicos para el Profesional

Los requisitos técnicos para el Profesional es que tenga instalado en su computadora u ordenador (PC o Mac con sistemas operativos Apple, Windows o Linux) lo siguiente:

  1. Cámara (Web-cam): no es obligatorio tener cámara, ya que el profesional puede realizar las videoperitaciones sin que el Usuario le vea.
  2. Altavoces o auriculares: es necesario para escuhar lo que dice el usuario que graba el siniestro.
  3. Micrófono: es necesario para dar indicaciones al usuario que graba el siniestro.
  4. Navegadores permitidos instalados en el PC o Mac: Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
  5. Conexión a internet (red cableada, wifi, 3G, 4G o 5G).

Requisitos técnicos para el Usuario

Los requisitos técnicos para el Usuario es que tenga un smartphone o teléfono celular con sistema operativo iOS o Android y buena cobertura wifi, 3G, 4G o 5G.