Políticas de privacidad

AVISO LEGAL

INSURTECH BCN, SL, entidad mercantil que opera bajo las marcas comerciales VIDEOPERITAJE o VIDEOPERITAJE.COM con domicilio en Plaça España, núm. 18, entre-2 de 08302 Mataró (Barcelona) es titular de este sitio Web, y responsable de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio Web.

DEFINICIONES a efectos exclusivos de este contrato

  • APLICACIÓN INFORMÁTICA: Secuencia de instrucciones con destino a su interpretación, utilización y ejecución por un sistema informático. Aún cuando sean varias, el contrato podrá referirse a las mismas en singular, y se denominará como tal su copia de seguridad.
  • APLICACIÓN TELEMÁTICA: Aplicación informática que reside en un servidor conectado a Internet tal que el acceso a la misma se produce remotamente a través de redes electrónicas y que puede ser utilizada por el usuario sin que se produzca la instalación completa del programa de ordenador en su computadora. La cesión de uso de la aplicación telemática VIDEOPERITAJE (marca comercial de INSURTECH BCN SL) es el objeto del presente contrato.
  • CLIENTE DE LA APLICACIÓN TELEMÁTICA: Persona física o jurídica beneficiaria de la cesión, y habilitada para el uso de la aplicación telemática, la cual asume las obligaciones del presente contrato.
  • USUARIO DE LA APLICACIÓN TELEMÁTICA: Persona física autorizada por el cliente para el uso de la aplicación telemática, la cual asume las obligaciones del presente contrato en cuanto a dicha utilización.
  • PROFESIONAL: Usuario de la aplicación informática con capacidad para establecer vídeo-peritajes e interlocución con el operario/usuario.
  • INTERVENCIÓN: Evento generado en la plataforma sobre la cual se podrán realizar las video llamadas.
  • PARTES: VIDEOPERITAJE.COM y el cliente.
  • TITULAR DE LOS DERECHOS DE EXPLOTACIÓN DE LA APLICACIÓN TELEMÁTICA: INSURTECH BCN, SL. con NIF: B66796798
  • TERCERO: Aquella persona física o jurídica extraña a la presente relación contractual que por cualquier motivo se relacione obligacionalmente con VIDEOPERITAJE.COM con el cliente.
  • HARDWARE: Dispositivos electrónicos, mecánicos o magnéticos necesarios para el funcionamiento de la aplicación telemática y complementarios de la misma.
  • DATO PERSONAL: Toda información referida a una persona física identificada o identificable.
  • ACTUALIZACIONES: Nuevas versiones de la aplicación telemática y/o de los módulos de la misma, que incluyen nuevas funcionalidades y mejoras respecto a versiones anteriores.

OBJETO

El objeto del presente contrato es la cesión del derecho de uso sobre la aplicación telemática VIDEOPERITAJE por parte de INSURTECH BCN, SL. en beneficio del cliente, para su gestión empresarial, por la cuál, sujeto a los términos y condiciones, y dentro de los límites establecidos en el presente contrato, INSURTECH BCN, SL. cede con carácter revocable, de no-exclusividad, no sublicenciable y de forma intransferible, el derecho de uso de la aplicación telemática VIDEOPERITAJE (en adelante, “la aplicación telemática”).

El acceso a la aplicación telemática es una cesión de uso y no una venta, de modo que el titular de la aplicación telemática conserva la propiedad de la misma.

La aplicación telemática residirá en los servidores de VIDEOPERITAJE o de una tercera empresa ubicada en la Unión Europea contratada para tal efecto, y el cliente o usuario autorizado tendrá derecho a usarla "on-line" o de modo remoto a través de Internet. El cliente tiene derecho a usar la aplicación telemática, de forma limitada, condicionada y subordinada a los límites recogidos en el presente contrato, así como al tiempo de duración del mismo.

El cliente se compromete a utilizar la aplicación telemática de conformidad con la ley, este contrato, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

INSURTECH BCN, SL. se compromete a poner a disposición del cliente un completo servicio de soporte que tendrá como finalidad ofrecer al cliente, en la medida de sus posibilidades, la máxima calidad y disponibilidad del servicio contratado, y se estructura en dos niveles o tipos de servicio:

  • Servicio de dudas y consultas sobre las aplicaciones contratadas. INSURTECH BCN, SL pondrá a disposición del cliente personal especializado en el funcionamiento de las aplicaciones contratadas, para asistir al cliente respecto a las dudas y consultas que le puedan surgir durante el manejo de las mismas.
  • Servicio de incidencias de disponibilidad del servicio. INSURTECH BCN, SL dispondrá de personal técnico especializado en software, sistemas y telecomunicaciones, los cuales pondrán todos los medios a su alcance para que el servicio contratado por el cliente esté siempre disponible con los máximos niveles de calidad y fiabilidad.

El cliente podrá contactar con este servicio por email: hola@videoperitaje.com

CONDICIONES DE USO

GENERALES

Mediante la utilización de la aplicación VIDEOPERITAJE, se va a realizar fotografías y vídeos desde el SmartPhone de un USUARIO, que estará controlando remotamente, a fin de llevar a cabo una acción necesaria como puede ser, citando a título enunciativo que no limitativo; una sesión, una conferencia, un control de calidad etc. Cada una de estas conexiones remotas se denominará “sesión” o “intervención”.

La aplicación VIDEOPERITAJE tan sólo pone a disposición del PROFESIONAL una plataforma para poder realizar el control remoto del Smartphone del USUARIO, tomando fotografías y vídeos a través de su cámara, y no se responsabiliza del mal uso que los USUARIOS o los PROFESIONALES hagan de la aplicación VIDEOPERITAJE.

La aplicación VIDEOPERITAJE requiere conexión a INTERNET para su correcto funcionamiento, por lo que el PROFESIONAL deberá tener contratada una tarifa de datos móviles en su dispositivo, o estar conectado a una red fija o red de WiFi para poder utilizar la aplicación VIDEOPERITAJE.

Mediante la aceptación de las condiciones de uso, el PROFESIONAL acepta que su dispositivo se conecte a INTERNET mientras se encuentre utilizando la aplicación VIDEOPERITAJE.

Todos los datos e información que, para poder llevar a cabo correctamente cada acción necesaria a través de la plataforma VIDEOPERITAJE, sean requeridos por el PROFESIONAL al USUARIO, o que el USUARIO facilite al PROFESIONAL, quedarán protegidos y amparados por el régimen de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, o la norma legal que la sustituya y se encuentre vigente en cada momento.

Mediante la aceptación de las condiciones de uso, el PROFESIONAL, así como la empresa para la que trabaje, en su caso, se comprometen a cumplir con la normativa prevista en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, o la norma legal que la sustituya y se encuentre vigente en cada momento, y eximen a VIDEOPERITAJE del mal uso o del uso incorrecto que el PROFESIONAL o la empresa para la que éste trabaje, en su caso, hagan de la información que el USUARIO les facilite en las distintas sesiones o intervenciones que se lleven a cabo; todo ello sin perjuicio del derecho del USUARIO a reclamar contra el PROFESIONAL, o la empresa para la que éste trabaje, en su caso, por aquellos daños y/o perjuicios que pudiera sufrir por el mal uso o el uso incorrecto que el PROFESIONAL o la empresa para la que éste trabaje, en su caso, hagan de la información que el USUARIO les facilite.

CONDICIONES DE LAS FOTOGRAFÍAS Y VÍDEOS TOMADOS DESDE LA APLICACIÓN VIDEOPERITAJE

Las fotografías (archivos de imagen) y/o vídeos que sean tomados a través de la cámara del Smartphone del USUARIO por el PROFESIONAL quedarán guardadas en la memoria de la computadora del PROFESIONAL. Sólo en el caso que el PROFESIONAL o CLIENTE haya contratado el servicio, estas fotografías serán inmediatamente enviadas al CLOUD de la plataforma de la aplicación VIDEOPERITAJE, donde el PROFESIONAL podrá visualizarlas y modificarlas.

Los PROFESIONALES y las empresas para las que trabajan, en su caso, serán los únicos responsables del contenido de las fotografías o vídeos (archivos de imagen y vídeo) que tomen, durante la utilización de la aplicación VIDEOPERITAJE, a través de la cámara del dispositivo del USUARIO así como del uso que se haga de tales archivos.

Los PROFESIONALES deberán abstenerse de fotografiar o grabar menores, así como personas adultas sin su expreso consentimiento.

Los PROFESIONALES deberán abstenerse de hacer fotografías o vídeos que vulneren la ley, la buena fe, el orden público, etc.

Los PROFESIONALES deberán abstenerse de fotografiar o grabar aquellos objetos cuya grabación o toma de fotografías se encuentre protegida por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, o la norma legal que la sustituya y se encuentre vigente en cada momento.

Los PROFESIONALES deberán abstenerse de incumplir, mediante la toma de fotografías o grabación de vídeos a través de la cámara del dispositivo del USUARIO, los preceptos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, o la norma legal que la sustituya y se encuentre vigente en cada momento.

Mediante la aceptación de las condiciones de uso, el PROFESIONAL acepta su responsabilidad respecto al contenido de las fotografías o vídeos (archivos de imagen y vídeo) que, durante la utilización de la aplicación VIDEOPERITAJE, tome a través de la cámara del USUARIO, eximiendo el PROFESIONAL y la empresa para la que éste trabaje, en su caso, a INSURTECH BCN, SL. de cualquier tipo de responsabilidad u obligación que pudiera surgir o derivarse del contenido de las fotografías o vídeos tomados por el PROFESIONAL durante el uso de la aplicación VIDEOPERITAJE; así como por el uso y/o utilización que de estas fotografías o vídeos (archivos de imagen y vídeo) hagan el USUARIO, el PROFESIONAL, la empresa para la que éste trabaje, en su caso, o un tercero.

LIMITACIONES AL USO Y DEBER DE CUSTODIA

El cliente deberá proteger y custodiar la aplicación telemática, no pudiendo ceder ni transmitir a terceros en forma alguna, los derechos adquiridos mediante el presente contrato, ni permitir, por título o circunstancia alguna su uso por terceras personas no autorizadas, quedándole en definitiva prohibida la utilización de la aplicación telemática para cualquier otro fin que no sea la exclusiva gestión de su propia actividad empresarial o que no sea el uso descrito en la propia aplicación telemática; no pudiendo, en definitiva, de forma enunciativa pero no limitativa, arrendar, prestar, vender o sublicenciar la aplicación telemática o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero.

El cliente se obliga a abstenerse de utilizar la aplicación telemática con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en el presente documento y en la aplicación telemática, lesivos de los derechos e intereses de INSURTECH BCN SL, del titular de la aplicación telemática y de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación telemática o impedir la normal utilización o disfrute de la aplicación telemática por parte de los demás clientes o usuarios.

Al cliente le queda prohibido, de forma enunciativa pero no limitativa, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno, ya sea mecánico, magnético, por fotocopia o cualquier otro, o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de la aplicación telemática.

El cliente o usuario autorizado deberá proteger y custodiar física y lógicamente la aplicación telemática, sus contenidos, procedimientos lógicos y los mecanismos de acceso, y proveerá los medios necesarios para garantizar, de forma enunciativa pero no limitativa, la no-divulgación, copiado, duplicado, manipulado, reproducción, traducción, transformación, acceso por parte de terceras personas o cualquier otro acto que implique una violación del deber de protección de un bien propiedad de tercero.

INTERPRETACIÓN DEL ALCANCE

Todos los derechos que no se expongan o no hayan sido mencionados de forma expresa en el presente contrato, quedan reservados a INSURTECH BCN, SL. sin que las disposiciones contenidas en el mismo puedan interpretarse de manera que permitan que, de cualquier forma, su aplicación perjudique a INSURTECH BCN, SL. o sea contraria a una explotación normal de la aplicación telemática.

RESPONSABILIDAD

INSURTECH BCN, SL posibilita el acceso a la aplicación telemática en su configuración y estado actual. En caso de contener la aplicación alguna deficiencia atribuible a INSURTECH BCN, SL, ésta se compromete a utilizar todos los medios a su alcance para solucionarlo a la mayor brevedad posible, pero no se hace responsable ni concede garantías de ninguna clase con relación a la violación de derechos de terceros, comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un fin determinado.

INSURTECH BCN, SL garantiza, en lo que respecta a los medios y sistemas bajo su control, la disponibilidad de la aplicación telemática a través de la red y equipos de su responsabilidad. Se realizarán las copias de seguridad necesarias para garantizar la información del cliente. Sin embargo, INSURTECH BCN, SL. no se hace responsable de interrupciones y deterioros en la calidad de la disponibilidad del servicio por causas que escapen al control de INSURTECH BCN, SL., y de forma enunciativa pero no limitativa, por causas atribuibles a fallos en las infraestructuras informáticas del cliente y/o usuarios, fallos atribuibles a proveedores de servicios de INSURTECH BCN, SL, causas de fuerza mayor u otros motivos que escapen al control de INSURTECH BCN, SL. o que no sean razonablemente predecibles. La responsabilidad de INSURTECH BCN, SL. por cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad de acceso a la aplicación telemática estará limitada al importe económico que debe abonar el cliente, como contraprestación por la cesión de uso de la aplicación telemática durante el tiempo de alteración del servicio, en base a lo establecido en el precio o tarifas por lo que ello pagó y en las Tarifas Oficiales Vigentes publicadas en la página web de https://www.videoperitaje.com/

Con el fin de garantizar el buen funcionamiento del servicio, INSURTECH BCN, SL. se reserva el derecho de efectuar pruebas, ajustes y operaciones de mantenimiento en sus instalaciones, equipos y aplicaciones, pudiendo facilitar el acceso a la aplicación telemática por parte del cliente a través de una ruta de comunicación electrónica alternativa o, en caso de que esto no sea posible, suspender temporalmente dicho acceso. INSURTECH BCN, SL. se reserva el uso exclusivo de la clave de administrador del sistema y de la aplicación telemática con el único fin de realizar tales operaciones de mantenimiento. INSURTECH BCN, SL. podrá realizar las operaciones de mantenimiento previstas, con la previa comunicación al cliente. En ningún caso estas operaciones de mantenimiento, siempre que sean notificadas previamente al cliente, se entenderán como fallos o deterioros en la disponibilidad del servicio de la aplicación telemática.

INSURTECH BCN, SL. actuará con la debida diligencia y profesionalidad, poniendo todos los medios a su alcance para que el acceso a la aplicación telemática objeto de este contrato esté disponible con los mayores niveles de calidad, fiabilidad y seguridad. En cualquier caso, la responsabilidad de INSURTECH BCN, SL., por cualesquiera daños directos o indirectos, consiguientes, incidentales o especiales, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, cualquier daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o perdidas, incluso en el caso de que se haya notificado a un representante de INSURTECH BCN, SL. la posibilidad de que ocurran tales daños, o por cualquier reclamación por parte de terceros, estará limitada, en todo caso, al importe económico equivalente al que debe abonar el cliente, como contraprestación por la cesión de uso de la aplicación telemática durante el tiempo de alteración del servicio, en su caso, en base a lo establecido en las Tarifas Oficiales Vigentes publicadas en la página web https://www.videoperitaje.com/

El cliente o usuario será el único responsable de la provisión y el pago de costes necesarios para asegurar la compatibilidad con la aplicación telemática relacionados con los equipos, incluyendo todo el hardware, software, componentes eléctricos y otros componentes físicos requeridos para acceder y usar la aplicación telemática incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa servicios de telecomunicaciones, acceso y conexión a Internet, sistemas operativos, u otros programas, equipos y servicios requeridos para acceder y usar la aplicación telemática.

INSURTECH BCN, SL., como medio o plataforma para realizar videoconsultas, guarda los siguientes datos de TERCEROS introducidos por el CLIENTE, el USUAIO o el PROFESIONAL los cuales sólo serán utilizados por INSURTECH BCN, SL. a efectos estadísticos internos. Los datos guardados serán números de teléfono celular, referencias de experientes y geolocalizaciones del TERCERO. Las fotografías y vídeos tomados por el USUARIO, CLIENTE O PROFESIONAL quedarán guardados y custodiados en las computadoras propiedad de éstos, e INSURTECH BCN, SL. no se quedará con ninguna copia de estas gravaciones, fotografías o registros ya que jamás la habrá almacenado. Por tanto INSURTECH BCN, SL. no es responsable del uso que el USUARIO, CLIENTE O PROFESIONAL hagan de estos ficheros ya que jamás los habrá tenido en su poder. INSURTECH BCN, SL. sólo tendrá el registro de que un dia y fecha concretos un USUARIO, CLIENTE O PROFESIONAL habrá realizado una SESIÓN con un TERCERO la cual duró un tiempo determinado, el TERCERO tenía un número de teléfono celular concreto y en el momento de la SESIÓN el tercero se encontraba en una posición geográfica concreta.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de explotación de la aplicación telemática son titularidad de INSURTECH BCN, SL. y están protegidos por las Leyes de Propiedad Intelectual españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. La estructura, organización y codificación de la aplicación telemática constituyen valiosos secretos comerciales e información confidencial de INSURTECH BCN, SL. Así el cliente deberá, por tanto, tratar la Aplicación informática de la misma forma que haría con cualquier otro material con derechos de propiedad intelectual y no podrá copiar la aplicación telemática.

La concesión de la presente cesión de uso no implica, implícita ni explícitamente, la cesión de los derechos sobre las propiedades industrial e intelectual de la aplicación telemática, el hardware, o sobre el modelo de datos.

Las marcas deberán utilizarse de conformidad con los usos comerciales sobre marcas, incluida la mención del nombre del propietario de la marca. Las marcas sólo pueden utilizarse para identificar los impresos producidos por la aplicación telemática. Esta utilización de cualquier marca no implica la concesión de ningún derecho de propiedad sobre la misma.

Los conocimientos y la experiencia inherentes a la aplicación telemática, así como los conocimientos utilizados para la configuración de la aplicación telemática, son información propia y confidencial del titular de la aplicación telemática y de INSURTECH BCN, SL. El cliente lo reconoce y asume la responsabilidad por el uso fraudulento o copia ilegal de la aplicación telemática o programas accesorios, o de estas informaciones por terceros, y se hará responsable de cualquier infracción cometida por quien de él dependa o por cuya causa haya conocido o tenido acceso directo o indirecto a la aplicación telemática.

ACTUALIZACIONES

Durante el tiempo de duración del presente contrato y sujeto a los términos y condiciones recogidas en el párrafo siguiente, el cliente tendrá derecho a disponer de las actualizaciones que de la aplicación telemática, objeto del presente contrato, vayan surgiendo, asumiendo sobre las mismas idéntico compromiso en cuanto a sus limitaciones de uso y deber de custodia que sobre la aplicación informática original.

DERECHO DE MODIFICACIÓN

INSURTECH BCN, SL. se reserva el derecho de actualizar la aplicación telemática del cliente a las últimas versiones disponibles en el mercado, con nuevas funcionalidades, mejoras, modificaciones y actualizaciones legales de la misma, variando en cualquier momento la presentación, configuración y contenido de la aplicación telemática.

INSURTECH BCN, SL. se compromete a tener en cuenta las sugerencias y peticiones de los usuarios de la aplicación telemática para el desarrollo de nuevas versiones de la misma, pero corresponde a INSURTECH BCN, SL. y no al cliente la decisión de cuáles son las modificaciones y mejoras a incluir en dichas versiones.

EXCLUSIÓN Y RESOLUCIÓN DE LA CESIÓN DEL USO

INSURTECH BCN, SL. se reserva el derecho de excluir y/o resolver, temporal o definitivamente al cliente en relación con la cesión de uso en cualquiera de los siguientes supuestos:

  • Por incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
  • Por incumplimiento de las leyes, la moral o el Orden público.
  • Por orden o requerimiento de la autoridad u órgano competente.

La exclusión del cliente o usuario o la resolución de la cesión de uso no supondrá la renuncia de INSURTECH BCN, SL. a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que correspondan en caso de que el cliente hubiera actuado deliberadamente de mala fe, para dañar la aplicación telemática o para perjudicar de modo directo o indirecto a INSURTECH BCN, SL.

COMUNICACIONES

Para la práctica de cualesquiera notificaciones en relación con el presente contrato, VIDEOPERITAJE pone a disposición de el cliente los medios para que comunique sus datos en el momento de dar de alta el servicio, debiendo comunicarse, de forma fehaciente, su cambio.

La falta de dicha comunicación implicará que se considerarán válidas las notificaciones efectuadas en dichas plataformas.

DURACIÓN

El presente contrato tendrá una duración indefinida desde el momento de la aceptación y pago de los bonos de VIDEOPERITAJE por parte del cliente y una finalización por voluntad propia por alguna de las partes.

CONDICIONES ECONÓMICAS

El precio, estará reflejado en la página web de https://www.videoperitaje.com/

La forma de pago de los bonos será por adelantado mediante tarjeta de crédito o PayPal.

La facturación se realizará cada vez que el cliente pague el bono o conjunto de VIDEOPERITAJES o con una frecuencia mensual según voluntad del cliente.

Para economías de escala superiores a los bonos publicados, se establecerá un precio especial por cada VIDEOPERITAJE.

Los precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos o tasas que la ley establezca, que serán los vigentes para los servicios objeto del contrato en el momento de su firma. Por tanto, estas cantidades serán incrementadas con el importe correspondiente.

PROTECCIÓN DE DATOS

Las partes manifiestan que conocen, cumplen y se someten de forma expresa a la legislación española y europea en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, comprometiéndose a dar un uso debido a los datos de tal naturaleza que obtengan como consecuencia del desarrollo del presente contrato.

En concreto, de acuerdo con lo expresado en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, no será considerado comunicación ni cesión de datos al acceso por INSURTECH BCN, SL. a los datos de carácter personal de los ficheros de el cliente («responsable del tratamiento») ya que dicho acceso, y el correspondiente tratamiento, es necesario para realizar la prestación del Servicio contratado.

Se establece expresamente que INSURTECH BCN, SL. no es el encargado del tratamiento de los datos, ya que el tratamiento lo realiza directamente el cliente en la aplicación. En caso de que el cliente solicite un tratamiento de los datos, INSURTECH BCN, SL podrá realizar dicho tratamiento conforme a las instrucciones expresas e inequívocas del cliente, siendo éste el último reponsable del tratamiento realizado a los datos. En todo caso, INSURTECH BCN, SL., no aplicará ningún tratamiento a los datos (salvo instrucciones expresas del cliente) o utilizará los datos con fin distinto al que figura en lo pactado entre las Partes, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

INSURTECH BCN, SL. se compromete a adoptar e implantar las medidas técnicas y organizativas de seguridad a que se refiere el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y, en particular, las correspondientes al nivel básico establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, para los datos y ficheros objeto de este documento.

Una vez cumplida la prestación de servicios pactada, y cuando ya no sean necesarios para continuar con el encargo realizado, los datos de carácter personal serán destruidos o devueltos por INSURTECH BCN, SL. al responsable del tratamiento, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

INSURTECH BCN, SL. dará a conocer y exigirá el cumplimiento, al personal de su entidad que realice los servicios, de las obligaciones contenidas en este Contrato. De cualquier modo, INSURTECH BCN, SL. deberá advertir a dichos empleados del carácter confidencial de la información contenida en los Ficheros y de su responsabilidad en caso de divulgarla ilícitamente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PROFESIONAL, USUARIO O CLIENTE RESPECTO AL TERCERO

INSURTECH BCN, SL. dotará un campo específico en el panel de la sesión privada del PROFESIONAL, USUARIO O CLIENTE, donde podrá incorporar la información que éste quiera que sea trasladada y aceptada por el TERCERO antes de iniciar cada VIDEOPERITAJE con el objeto que sea su AVISO LEGAL, POLÍTICA DE USO Y PROTECCIÓN DE DATOS antes de realizar la VIDEOCONSULTA, toma de fotos, etcétera. Dado el caso que el TERCERO decline aceptar el AVISO LEGAL, POLÍTICA DE USO Y PROTECCIÓN DE DATOS, el VIDEOPERITAJE no se iniciará y se informará al PROFESIONAL, USUARIO O CLIENTE que el VIDEOPERITAJE se ha suspendido puesto el TERCERO ha rechazado las condiciones.

CONFIDENCIALIDAD

Los conocimientos y demás informaciones transmitidas entre las partes constituyen información propia y confidencial de INSURTECH BCN, SL. y el cliente y su protección es de la máxima importancia. Por ello, ambas partes asumen la obligación de guardar dicha información como confidencial, adoptando las medidas apropiadas para asegurar que solamente aquellas personas autorizadas tengan acceso a la misma, entendiendo como personas autorizadas aquellos empleados de las partes que lo necesiten para el desarrollo de la actividad objeto de este acuerdo.

De este modo, las partes firmantes aceptan el siguiente COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD:

INSURTECH BCN, SL. se compromete a mantener confidencial toda aquella información relativa al cliente suministrada por éste con tal carácter, así como el producto de los servicios encomendados. En este sentido, INSURTECH BCN, SL. tiene establecidos estrictos controles internos cuyo objetivo y finalidad es garantizar este compromiso de confidencialidad.

El cliente se compromete a mantener confidencial toda la información y conocimiento que obtenga de los procesos internos de INSURTECH BCN, SL. y en especial la existencia, utilización y funciones de cualquier proceso utilizado en el desempeño de sus prestaciones.

El presente Compromiso de Confidencialidad se mantendrá vigente incluso después de extinguida la presente relación contractual y respecto a todo el personal que haya tenido acceso a dicha información confidencial, con carácter indefinido.

EXTINCIÓN

El presente Contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en el Código Civil y en el Código de Comercio y en especial, por incumplimiento de las obligaciones dimanantes de este escrito:

  • Por la rescisión unilateral de una parte mediante comunicación a la otra con un preaviso mínimo de un mes.
  • Por ser declarada cualquiera de las partes en estado judicial de suspensión de pagos, quiebra o concurso de acreedores, fuese demostrada una situación de insolvencia o cese de actividades, o se iniciase un proceso de liquidación o disolución.
  • Por las demás causas previstas en derecho.
  • En caso de incumplimiento por alguna de las partes de las obligaciones asumidas en el presente contrato, la otra parte podrá dar por resuelto enteramente el mismo, sin preaviso ni indemnización de clase alguna, siendo suficiente la comunicación de tal rescisión a la parte contraria, a no ser que la parte incumplidora remediase su incumplimiento a satisfacción de la otra en un plazo de 15 días contado desde el requerimiento que en tal sentido se efectúe, sin perjuicio de las indemnizaciones que, por daños o perjuicios, puedan corresponder.

INSURTECH BCN, SL. se compromete a destruir los datos facilitados por el cliente una vez extinguida la relación contractual. Igualmente destruirá o devolverá cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato objeto de tratamiento informático. Una vez terminado el contrato, el cliente puede solicitar a INSURTECH BCN, SL. el envío de una copia de seguridad física de sus datos al domicilio que éste indique, previa solicitud por escrito dentro de la semana siguiente a la finalización del contrato, haciéndose cargo el cliente de los gastos que se puedan generar.

INTEGRIDAD DEL CONTRATO Y CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Cada una de las estipulaciones del presente acuerdo debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualesquiera de ellas pasasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente contrato.

El presente contrato recoge la totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá por la ley española. Las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverá definitivamente mediante sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Mataró (Barcelona) con renuncia expresa a cualquier otro fuero o demarcación jurisdiccional que pudiera resultar competente.

Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre las partes, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre las partes.